Mensaje de la presidencia
[GRI G4-1]
La Casa da Moeda do Brasil ha intentado, año a año, ampliar la transparencia de su gestión mediante la difusión de informaciones relativas a su desempeño y a su capacidad de producción. En ese contexto, el Informe de Sostenibilidad 2015/2016, el primero de la historia de la CMB, es una herramienta fundamental. La empresa vive una fase de transformación y pasó, en el período comprendido en el Informe, por momentos que marcaron su trayectoria de 300 años.
Al mismo tiempo, enfrentamos grandes desafíos relacionados con circunstancias internas y externas, que exigieron un mayor esfuerzo de todos los empleados y de la actual dirección, que asumió en julio de 2016. Las principales realizaciones de 2015 y 2016 se resumen en esta publicación, que rinde cuentas sobre lo que ocurrió y acera de cómo nos preparamos para el futuro.
“En 2016, fuimos testigos de la entrega de uno de los más importantes proyectos de nuestra historia: la producción de las medallas, monedas conmemorativas e impresiones de seguridad para los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos Río 2016 - un proceso mediante el cual recibimos grandes aprendizajes”.
En 2016 fuimos testigos de la entrega de uno de los más importantes proyectos de la historia de la CMB: la producción de las medallas, monedas conmemorativas e impresiones de seguridad para los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos de Río de Janeiro – Río 2016. La asociación con el Comité Organizador de los Juegos fue un proceso mediante el cual recibimos grandes aprendizajes. Además de catapultar negocios y brindar un gran retorno en cuanto a la visibilidad, sirvió para acelerar los avances en sostenibilidad, con la búsqueda de materiales de origen ambiental y socialmente responsables.
Esas lecciones se incorporaron a los procesos de gestión ambiental, que recibieron, en 2015, dos importantes certificaciones: la ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) y la OHSAS 18001 (Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional).
Son conquistas que se dieron en un contexto de muchos cambios. Una reestructuración interna de nuestros departamentos y directorios, realizada en 2015, reorganizó los principales negocios de la empresa y la forma de atención a los clientes. Nos interesa estudiar los resultados obtenidos con esta reestructuración en el transcurso de un año y evaluar si será necesario hacer cambios en la estructura. Con foco en el capital humano, optimizamos los procesos de difusión del conocimiento y la capacitación e invertimos en un comité de gestión de personas. La revisión del Código de Ética y la elaboración de una Política de Compliance, ambos ajustados a la realidad de la CMB y cuyo objetivo es dar celeridad a los proyectos, no dejan de lado las buenas prácticas de gobernanza ni la adecuación a las normas y leyes en esta materia.
“Para literalmente ‘limpiar la Casa da Moeda’, nos concentramos en soluciones simples e ideas funcionales, que permiten aumentar la productividad y la eficiencia sin elevar costos.”
Para literalmente “limpiar la Casa” durante este período atípico, estamos en fase de implementación de algo que llamamos “Programa Obvio”: concentrarnos en soluciones simples y en el funcionamiento correcto de procesos ya establecidos. Ejemplos de ello son el restablecimiento de la producción de pasaportes, con la debida atención al mantenimiento de la maquinaria y a la comunicación entre los equipos, el comienzo de la adecuación a la nueva Ley de las Estatales, vigente desde julio de 2016, y la búsqueda de nuevas aplicaciones para nuestra tecnología de rastreo e identificación digital de productos.
Esas (y otras) “limpiezas” hicieron posible que la Casa da Moeda cumpliera su meta de producción de medio circulante sin atrasos. Con este foco en ideas funcionales, que permitan aumentar la productividad y la eficiencia sin elevar costos, seguiremos avanzando y prestando un servicio cada vez mejor, al tiempo que continuaremos prospectando nuevos mercados en Brasil y en el exterior.
Todo ese panorama se describe en las siguientes páginas, que cuentan un poco del pasado y del presente de nuestra empresa y delinean el camino que estamos prontos para recorrer. Fundamentado en dos de los valores de la CMB —la transparencia y la sostenibilidad— este Informe demuestra el trabajo incesante que dedicamos al cumplimiento de una Misión: atender a los clientes con soluciones de seguridad en los segmentos de medios de pago, identificación y control fiscal, de manera sostenible.
Alexandre Borges Cabral
Presidente de la Casa da Moeda do Brasil