Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
O Serviço de Informação ao Cidadão é gerenciado pela Ouvidoria da CMB. Nossa equipe está à disposição para atendimento aos pedidos e garantir o direito de acesso à informação.
Localização:
- Parque Industrial:
Rua René Bittencourt nº 371
Distrito Industrial de Santa Cruz
Rio de Janeiro - RJ - CEP 23.565-200
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira, de 08:00 às 16:00 horas.
Funcionários responsáveis pelo atendimento:
Bruno Brabo / Lucila Prevot / Celso Sato / Nara Indira
Contato: (21) 2184-2937/2184-2925/2184-2980/2184-3011
Formalização da Solicitação
Se você deseja obter dados ou documentos que não estão disponíveis no site da CMB, você pode solicitar, acessando o Fala.BR – Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, pelo link https://falabr.cgu.gov.br. Esse sistema centraliza os pedidos de informação dos Órgãos Públicos, Empresas Estatais e Sociedade de Economia Mista.
Em caso de dúvidas quanto à utilização do sistema Fala.BR, favor enviar e-mail para sic@cmb.gov.br, onde orientaremos sobre o passo a passo para realizar a solicitação.
Formulários para o pedido de informação presencial
Formulário Pedido de Informações Pessoa Física - DOC | ODT
Formulário Pedido de Informações Pessoa Jurídica - DOC | ODT
Formulário Recurso Pedido de Informações Pessoa Física - DOC | ODT
Formulário Recurso Pedido de Informações Pessoa Jurídica - DOC | ODT
Faça seu pedido de acesso à informação na Plataforma Fala.BR:
Autoridade responsável pelo monitoramento da Lei de Acesso à Informação:
Bruno Cesar de Almeida Brabo
Ouvidor
E-mail: bruno.brabo@cmb.gov.br
Relatórios
Os relatórios de Ouvidoria possuem uma seção específica sobre o Serviço de informação ao Cidadão. Confira no link abaixo:
https://www.casadamoeda.gov.br/portal/a-empresa/ouvidoria/relatorios.html
As estatísticas referentes à quantidade de pedidos de acesso à informação recebidos, atendidos e indeferidos, além de outros dados, estão disponíveis no Painel de Monitoramento da LAI, da Controladoria Geral da União.
Trata-se de cumprimento de item específico do monitoramento da Transparência Ativa.